اولین مرحله در طراحی وب سایت نیاز سنجی مشتریان می باشد که معمولا با این سوالات مطرح می شود .

آیا کسب کار شما موفق است ؟

آیا راه دیگری برای معرفی کسب کار خود انجام داده اید ؟ 

آیا مشتریان می توانند به راحتی به جزییات محصولات شما دسترسی پیدا کنند ؟ و ...

در این مرحله به سوالات مرحله یک پاسخ داده می شود و بررسی می شود که آیا شما (مشتری) با داشتن یک وب سایت به موفقیت بیشتری دست پیدا خواهید کرد .

همچنین در این مرحله شما را در داشتن یک وب سایت خوب و متناسب با کسب وکار شما راهنمایی خواهیم کرد.

پس از بررسی تمامی نکات مراحل قبل ما طرح پیشنهادی خود را به شما ارایه خواهیم داد و شما نیز تمامی نظرات و پیشنهادات خود را در رابطه با شکل ظاهری و امکانات وب سایت در اختیار ما خواهید گذاشت تا ما وب سایت شما را با نظر مستقیم شما طراحی و اجرا کنیم.

همچنین در این مرحله تمامی اطلاعات شما اعم از عکس - لوگو و ... را در اختیار ما قرار می دهید تا این اطلاعات به خوبی در وب سایت شما نمایان شود .

در این مرحله ما پشتیبانی از وب سایت شما را بر عهده خواهیم گرفت این پشتیبانی شامل تغییرات در طراحی و امکانات وب سایت شما و هچنین به روز رسانی وب سایت شامل قرار دادن مطالب و عکس های جدید می باشد .

همچنین اگر در این مدت اگر وب سایت شما دچار مشکل شود وظیفه ی تعمیر وب سایت با ما می باشد.